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Condiciones generales

 

1.Introducción 

El presente documento tiene por finalidad regular las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN del servicio de Reserva on-line (en adelante Reserva on-line) de HAP-DREAMS (denominación social PLAGESCO, S.L.U.), con domicilio social en 17001 Girona, Bonastruc de Porta, 29-2º-2ª, y C.I.F. B17419839 (en adelante, HAPDREAMS), Telf. 972 203 525 y Fax 972 205 890. Los términos "Usted" y "Usuario" se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan a www.hap-dreams.com o utilicen los servicios.

La utilización de éste servicio, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las Condiciones Generales -que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con HAPDREAMS, sin que sea necesaria su trascripción escrita en el mismo- recogidas en la última versión actualizada de estos Condiciones Generales.


2.Reservas 

2.1 HAPDREAMS realizará la reserva de los apartamentos previa paga y señal mínima del 100% del importe total de la reserva.

2.2 Cancelación de la reserva: Las anulaciones de reservas únicamente se podrán tramitar a través del teléfono 972 207 913 o por correo electrónico dreams@grn.es.  HAPDREAMS podrá cobrar en concepto de penalización:

a) El 50% del importe de la paga y señal, indicada en el apartado 2.1 anterior, cuando la anulación de la reserva se realice en menos de 30 pero más de 7 días de antelación a la fecha prevista de entrada.

b) El 100% del importe de la paga y señal, indicada en el apartado 2.1 anterior, cuando la anulación de la reserva se realice en menos de 7 días de antelación a la fecha prevista de entrada.

La devolución del importe restante de la paga y señal se realizará por transferencia bancaria en un plazo máximo de 5 días laborables.

2.3 Precios por apartamento y noche.
Los precios sólo son válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique. Cuando existan razones justificables, HAPDREAMS se reserva el derecho de modificar estas tarifas sin previo aviso.
Los precios relativos a la reserva se le indicaran durante el proceso de reserva.

 

3. Protección de los datos personales de los usuarios por parte de HAPDREAMS 

El usuario de los servicios Reserva on-line ofertados a través de www.hap-dreams.com, está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal (de ahora en adelante los Datos Personales) y acepta de forma expresa y plenamente y sin reservas que HAPDREAMS los trate de forma automatizada e incorpore a un fichero con la finalidad de poderle prestar y ofrecer sus servicios, fichero del que es responsable HAPDREAMS, y que se encuentra registrado o dado de alta ante la autoridad competente.

Los titulares de los datos tienen en todo momento el derecho de acceder al fichero, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos. Del mismo modo, el consentimiento del usuario para el tratamiento y cesión de sus datos personales será revocable en todo momento sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

A tales fines, bastará con contactar con HAPDREAMS a través del correo electrónico dreams@grn.es, o bien, escribiendo a su domicilio social sito en España 17001 Girona, Bonastruc de Porta, 29-2º-2ª. HAPDREAMS garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, HAPDREAMS garantiza la confidencialidad de los Datos Personales, aunque revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los usuarios de www.hap-dreams.com garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

Los servicios de HAPDREAMS no están destinados a menores y HAPDREAMS no solicita ni recoge información relativa a personas menores de edad.

HAPDREAMS dispone de estrictos procedimientos de seguridad relativos al almacenamiento y revelación de datos al objeto de evitar todo acceso no autorizado a los mismos, de acuerdo con lo que dispone el artículo 9 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal vigente en España.

 

4.Propiedad industrial. 

HAPDREAMS declara que los derechos de propiedad industrial (Marcas, Nombres comerciales, etc.) que aparecen en esta Web Site son de su propiedad, encontrándose debidamente protegidos por la Normativa existente sobre Propiedad Industrial. El Usuario se obliga a usar la Web Site de forma diligente y correcta.

 

5.Derecho de Modificación de las Condiciones Generales de contratación 

HAPDREAMS se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin preaviso, cualquiera de los extremos recogidos en las presentes Condiciones Generales de contratación, en la forma que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de www.hap-dreams.com.

 

6.Exclusión de garantías y de responsabilidad 

6.1 HAPDREAMS NO GARANTIZA LA FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD O CONTINUIDAD DE LOS SERVICIOS PUESTOS A DISPOSICIÓN DEL USUARIO, POR LO QUE EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y/O PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD, FIABILIDAD O CONTINUIDAD DE SU PAGINA WEB O DE SUS SERVICIOS, AUNQUE INTENTARÁ FACILITAR, EN LA MEDIDA DE SUS POSIBILIDADES, AYUDA TÉCNICA A LA PERSONA AFECTADA.

6.2 HAPDREAMS NO SE OBLIGA A CONTROLAR Y NO CONTROLA CON CARÁCTER PREVIO, LA AUSENCIA DE VIRUS O ELEMENTOS EN LOS CONTENIDOS, QUE PUEDAN PRODUCIR ALTERACIONES EN EL SOFTWARE O HARDWARE DE LOS USUARIOS O PERSONAS QUE VISITEN LAS PÁGINAS, POR LO QUE NO RESPONDERÁ DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LOS MISMOS.

6.3 SI HAPDREAMS, A PESAR DE ACTUAR CON LA PREVISIÓN Y DILIGENCIA DEBIDAS, NO PUDIESE FACILITAR LOS APARTAMENTOS CONTRATADOS POR RAZONES QUE NO LES SEAN IMPUTABLES Y SI EXISTIERA IMPOSIBILIDAD DE PRESTAR LOS SERVICIOS EN LAS CONDICIONES PACTADAS, HAPDREAMS OFRECERÁ AL USUARIO LA POSIBILIDAD DE OPTAR POR EL REEMBOLSO TOTAL DE LO ABONADO O POR SU SUSTITUCIÓN POR OTRO DE SIMILARES CARACTERÍSTICAS EN CUANTO A CATEGORÍA O CALIDAD.

 

7.Salvaguarda de las Condiciones Generales de contratación 

Si una de las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales de contratación fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones Generales se mantendrán en los términos acordados. HAPDREAMS se compromete a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.

NINGUNA ESTIPULACIÓN EN ESTE CONTRATO AFECTARÁ EN MODO ALGUNO LAS DISPOSICIONES IMPERATIVAS EN MATERIA DE CONSUMIDORES. SI USTED NO ES UN CONSUMIDOR, USTED RENUNCIA EXPRESAMENTE A SU DERECHO DE DESISTIMIENTO.

 

8. Aceptación del Régimen interior  

El usuario es consciente de que la Reserva on-line, implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulas integrantes del “Régimen interior” en www.hap-dreams.com, en la versión publicada por HAPDREAMS en el momento mismo en que el usuario contrate el servicio. Dichas normas completan los presentes Condiciones Generales en todo aquello en lo que a éstas no se opongan.

 

9.Ley aplicable y Jurisdicción competente 

Estas Condiciones Generales de contratación se rigen por la Ley Española. HAPDREAMS y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Girona. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre HAPDREAMS y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.